Политика конфиденциальности

Черновая редакция от 15.07.2026. До финальной юридической редакции текст может уточняться.

1. Какие данные мы обрабатываем

Данные аккаунта: email, хеш пароля, роль, тариф, журнал входов (IP, браузер, время) — для работы и безопасности кабинета.
Данные подключения платформ: OAuth-токены Fanvue (выдаются платформой, пароль вашего аккаунта нам неизвестен), настройки профилей моделей.
Данные переписки и CRM: сообщения чатов, профили фанатов, продажи — обрабатываются от вашего имени и по вашему поручению (вы — controller, мы — processor).
Файлы метаклинера: обрабатываются в памяти для выполнения операции и не сохраняются, кроме референс-файлов, которые вы явно сохраняете как профили телефонов.
Cookies: только технические — сессия (fv_session), доверенное устройство (fv_device), язык (fv_lang). Рекламных трекеров нет.

Оказание услуги: автоматизация переписки и продаж, CRM, аналитика кабинета.
Генерация ответов: текст переписки передаётся сторонним провайдерам AI-моделей строго в объёме, необходимом для генерации ответа.
Безопасность: коды входа, уведомления о новых входах, журнал аудита.

Данные кабинетов изолированы; API-ключи шифруются в базе данных; пароли хранятся только в виде стойких хешей (scrypt).
Доступ персонала к данным клиентов ограничен теми, кому он необходим для эксплуатации и поддержки сервиса.

Вы можете запросить экспорт или удаление данных кабинета в любой момент: напишите на support@ppvfanvue.xyz с email'а кабинета. Удаление выполняется в течение 30 дней, включая бэкапы.
Мы соблюдаем GDPR; по запросу заключается DPA.