Условия использования

Черновая редакция от 15.07.2026. До финальной юридической редакции условия могут уточняться.

1. Что такое MUZA

MUZA — программный инструмент автоматизации переписки и продаж для контент-платформ: сообщения формируются системами искусственного интеллекта (AI) от имени подключённого аккаунта и под контролем клиента.

2. Прозрачность AI (EU AI Act, Article 50)

Сообщения, отправляемые через MUZA, генерируются AI. Клиент (владелец кабинета) выступает эксплуатантом (deployer) AI-системы в отношении своих подписчиков и самостоятельно отвечает за выполнение применимых к нему требований о раскрытии факта общения с AI, действующих в его юрисдикции и юрисдикциях его аудитории, включая Регламент ЕС об ИИ (Regulation (EU) 2024/1689), применимый с 2 августа 2026 года.
Клиент обязан соблюдать правила платформ, на которых использует сервис, включая их политику в отношении автоматизации и AI-контента.

3. Данные

MUZA обрабатывает данные переписки и CRM-данные фанатов клиента как обработчик (processor) по поручению клиента (controller). По запросу заключается соглашение об обработке данных (DPA).
Данные кабинетов изолированы друг от друга; API-ключи хранятся в зашифрованном виде; доступ к кабинету защищён паролем и подтверждением по коду из email.
Об инцидентах безопасности, затрагивающих данные клиента, мы уведомляем клиента без неоправданной задержки (цель — в течение 48 часов с момента обнаружения).
При расторжении данные кабинета удаляются в течение 30 дней, включая бэкапы.

4. Ограничения

Сервис предназначен только для законного контента и совершеннолетней аудитории.
Запрещено использовать сервис для обмана, вымогательства, нарушения прав третьих лиц или правил платформ.
Сервис предоставляется «как есть»; клиент контролирует и несёт ответственность за итоговую коммуникацию со своей аудиторией.

Вопросы и запросы: support@ppvfanvue.xyz. Также см. Политику конфиденциальности.